1. Cine suntem
PRO JL AUTOMOBILE SRL, cu sediul social în Municipiul Iași, Bd. C. A. Rosetti nr. 14-16, C8, încăperea 1, județul Iași, înmatriculată la Registrul Comerțului sub nr. J2012001217224 (EUID ROONRC.J2012001217224), CUI 30470594, este operatorul datelor cu caracter personal descrise aici („noi”). Numele comercial folosit public este ProJL, iar site-ul este anvelopeshiasi.ro.
Politica se aplică persoanelor care folosesc site-ul pentru a consulta catalogul de anvelope și jante, pentru a rezerva produse pentru 48 de ore sau pentru a verifica starea unei rezervări. Pe site nu se fac plăți online. În sensul Regulamentului (UE) 2016/679 („GDPR”), dumneavoastră sunteți „persoana vizată”.
2. Ce date prelucrăm
- date de identificare și contact: nume, prenume, număr de telefon, adresă de e-mail;
- date privind rezervarea: produsele și cantitatea rezervată, mențiunile opționale, codul de rezervare, data expirării rezervării (48 de ore), starea rezervării, confirmări, anulări sau expirări;
- date privind plata: plata se face la vulcanizare; pe site nu se colectează date de plată sau de card;
- date tehnice și de securitate: adresa IP, tipul de browser sau dispozitiv, jurnale tehnice, în măsura necesară funcționării, securității și prevenirii abuzurilor; adresa IP este folosită și pentru limitarea numărului de rezervări trimise într-un interval scurt și pentru un identificator anti-spam calculat criptografic;
- datele pe care ni le dați când ne contactați, formulați o solicitare sau o sesizare.
Nu cerem date din categorii speciale (de exemplu, date privind sănătatea, originea rasială sau etnică, opiniile politice, convingerile religioase, date biometrice) și nici date privind condamnări penale. Vă rugăm să nu le scrieți în câmpul de mențiuni. Site-ul nu urmărește colectarea datelor privind minorii; rezervarea se face de persoana care urmează să cumpere produsele.
3. De ce prelucrăm datele și pe ce temei
| Scop | Date | Temei juridic |
|---|---|---|
| Crearea, confirmarea, anularea și expirarea rezervării de 48 de ore | nume, contact, produse, cantitate, mențiuni, cod și stare | art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR: demersuri la cererea dumneavoastră înainte de cumpărare |
| E-mailurile de confirmare, anulare și expirare | e-mail, detaliile rezervării | art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR |
| Facturare și evidențe contabile | datele necesare documentelor fiscale | art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR: obligație legală |
| Securitatea site-ului, prevenirea abuzurilor și apărarea drepturilor | IP, jurnale, date tehnice | art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR: interes legitim (funcționarea sigură a site-ului) |
| Răspuns la solicitări și reclamații | date de contact și conținutul mesajului | art. 6 alin. (1) lit. b), c) sau f) GDPR, după caz |
Pentru datele strict necesare unei rezervări nu vă cerem consimțământul. În prezent nu trimitem comunicări de marketing prin site; dacă vom face acest lucru, vă vom cere separat acordul atunci când legea îl impune, iar refuzul nu va condiționa rezervarea.
4. Cum colectăm datele
Colectăm datele direct de la dumneavoastră, când completați formularul de rezervare sau ne contactați telefonic ori pe WhatsApp; automat, prin tehnologiile strict necesare funcționării și securității site-ului; de la furnizorii care ne ajută să prestăm serviciul (de exemplu serviciul de e-mail), numai în măsura necesară.
Mesajele despre rezervare (confirmare, anulare, expirare) sunt operaționale. Nu le transformăm în comunicări promoționale.
5. Cookie-uri și stocare în browser
Site-ul nu plasează cookie-uri și nu folosește instrumente de analiză sau publicitate. Ce stochează în browser este descris în Politica de cookie-uri.
6. Cui transmitem datele
- furnizorilor de găzduire, mentenanță și securitate IT, inclusiv Cloudflare (DNS, acces securizat, redirecționarea e-mailurilor);
- furnizorului de e-mail Brevo, pentru e-mailurile de confirmare, anulare și expirare;
- furnizorilor de servicii contabile, juridice sau alte servicii profesionale;
- autorităților și instituțiilor publice, când legea impune sau permite transmiterea.
Când un furnizor prelucrează date în numele nostru, folosim garanții contractuale și tehnice adecvate. Site-ul conține doar linkuri către WhatsApp, Waze și Google Maps; datele ajung la acești furnizori numai dacă folosiți linkurile, iar ei acționează ca operatori independenți.
7. Transferuri în afara Spațiului Economic European
Dacă, prin furnizorii tehnici folosiți, datele ajung în afara Spațiului Economic European, transferul are loc numai pe baza unui mecanism recunoscut de GDPR (decizie de adecvare, clauze contractuale standard sau altă garanție legală). La cerere, vă spunem ce mecanism se aplică.
8. Cât timp păstrăm datele
| Categorie | Perioadă sau criteriu |
|---|---|
| Date aferente rezervărilor | cât este necesar administrării rezervării și, ulterior, cât este justificat pentru soluționarea reclamațiilor și apărarea drepturilor |
| Date financiar-contabile | durata prevăzută de legislația fiscală și contabilă |
| Date tehnice și jurnale de securitate | cât este necesar securității, investigării incidentelor și funcționării site-ului |
| Solicitări și reclamații | pe durata soluționării și, ulterior, cât este necesar pentru dovedirea modului de soluționare și apărarea drepturilor |
9. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate riscului: controlul accesului, autentificare, actualizări de securitate, copii de siguranță, jurnalizare tehnică și acces limitat la persoanele care au nevoie de date. Nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu garantează securitate absolută; în cazul unui incident, aplicăm obligațiile de evaluare, documentare și, dacă este necesar, notificare prevăzute de GDPR.
10. Dacă nu furnizați datele obligatorii
Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *. Fără ele nu putem crea sau administra rezervarea; puteți însă veni direct la vulcanizare, fără rezervare.
11. Drepturile dumneavoastră
- dreptul de acces la date și la informații despre prelucrare;
- dreptul la rectificarea datelor inexacte sau la completarea celor incomplete;
- dreptul la ștergerea datelor, când sunt îndeplinite condițiile legale;
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor, în situațiile prevăzute de lege;
- dreptul de opoziție, inclusiv la marketingul direct;
- dreptul de a retrage consimțământul, când prelucrarea se bazează pe consimțământ, fără a afecta prelucrarea anterioară;
- dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, în condițiile GDPR;
- dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro) și de a vă adresa instanțelor competente.
Pentru exercitarea drepturilor ne puteți scrie la sediul societății sau ne puteți suna la 0746 654 289. Putem cere informații rezonabile pentru a vă verifica identitatea, ca să nu divulgăm date unor persoane neautorizate.
12. Modificarea politicii
Actualizăm politica atunci când se schimbă funcționalitățile site-ului, furnizorii, modul de prelucrare sau legislația. Versiunea în vigoare este publicată pe această pagină.
Ultima actualizare: 11.11.2026