Termeni și condiții

1. Cine suntem

Site-ul anvelopeshiasi.ro este administrat de PRO JL AUTOMOBILE SRL, CUI 30470594, nr. de ordine în Registrul Comerțului J2012001217224, cu sediul în Municipiul Iași, Bd. C. A. Rosetti nr. 14-16, C8, încăperea 1, județul Iași. Vulcanizarea și depozitul sunt la adresa Bd. C. A. Rosetti 14-16, Iași. Telefon și WhatsApp: 0746 654 289. Datele complete sunt pe pagina Date de identificare.

2. Ce oferă site-ul

Site-ul prezintă anvelope și jante noi și second-hand aflate în stoc la vulcanizarea din Iași, cu fotografii și prețuri, și vă permite să rezervați produsele pentru 48 de ore. Pe site nu se vinde și nu se plătește nimic. Produsele și serviciile (montaj, echilibrare, vulcanizare) se cumpără și se plătesc la vulcanizare.

3. Cum funcționează rezervarea

1. Alegeți produsul, apăsați „Rezervă 48h”, indicați cantitatea și completați numele, telefonul și e-mailul. Mențiunile sunt opționale.
2. După trimitere, produsul este reținut în sistem, iar pe ecran primiți un cod de referință și data până la care este valabilă rezervarea. Primiți și un e-mail de confirmare a primirii.
3. Vulcanizarea confirmă explicit rezervarea înainte de vizită. Pentru cantități mari, confirmarea necesită o verificare suplimentară.
4. Prezentați codul la vulcanizare, unde vedeți produsul și decideți dacă îl cumpărați și îl montați.
5. Starea rezervării (Primită, Confirmată, Finalizată, Anulată, Expirată) o vedeți oricând cu codul, prin butonul „Verifică rezervarea”.

4. Rezervarea este gratuită: ce înseamnă

Pe pagina catalogului scrie: „Rezervi gratuit 48 de ore, fără card și fără avans online.” Condițiile: rezervarea în sine nu costă nimic și nu cere card sau avans; ea ține produsul cel mult 48 de ore de la trimitere; produsele și serviciile se plătesc la vulcanizare, la prețurile afișate. Rezervarea nu include livrare: produsele rezervate le vedeți și le ridicați la vulcanizare, deci rezervarea nu are cost de livrare. Rezervarea nu vă obligă să cumpărați.

5. Expirare, anulare, modificare

• Expirare: dacă nu veniți în 48 de ore, rezervarea expiră automat, produsul revine în catalog și primiți un e-mail că rezervarea a expirat. Nu plătiți nimic și nu sunteți penalizat.
• Dacă nu mai doriți produsul: site-ul nu are un buton de anulare și nu trebuie să faceți nimic; rezervarea expiră automat după 48 de ore, fără costuri.
• Anulare de către noi: vulcanizarea poate anula rezervarea, de exemplu dacă produsul nu mai este disponibil. Primiți un e-mail, iar stocul este eliberat.
• Modificare: cantitatea sau produsul nu se pot schimba online; faceți o rezervare nouă.

6. Prețuri și plată

Prețurile sunt în lei, afișate pe bucată; la anvelope se afișează și totalul pentru un set de 4, iar unele produse se vând doar la set. Pe site nu se face nicio plată online: plătiți la vulcanizare, la cumpărare sau la montaj.

7. Dreptul de retragere

Rezervarea nu este o vânzare la distanță: nu se plătește nimic online, iar contractul de vânzare se încheie la vulcanizare, în prezența dumneavoastră, după ce vedeți produsul. Din acest motiv, dreptul de retragere de 14 zile din OUG nr. 34/2014 pentru contractele la distanță nu se aplică, în mod obișnuit, cumpărăturilor făcute la vulcanizare.

8. Starea produselor și garanția legală

Fiecare produs arată starea: „Nou” sau „Second-hand”. Pentru bunurile cumpărate de consumatori se aplică garanția legală de conformitate din OUG nr. 140/2021, de 2 ani de la livrare. Reclamațiile privind conformitatea se fac la vulcanizare.

9. Compatibilitatea

Verificați înainte de montaj dimensiunea, indicii de sarcină și viteză și, la jante, prinderea (PCD) și ET-ul; vă ajutăm la vulcanizare.

10. Reclamații

Ne puteți suna la 0746 654 289 sau ne puteți găsi la vulcanizare, în program. Dacă nu ajungem la o soluție, puteți apela la soluționarea alternativă a litigiilor (SAL), pe platforma ANPC reclamatiisal.anpc.ro, sau vă puteți adresa ANPC, anpc.ro.

11. Date personale

Datele din formularul de rezervare le prelucrăm conform Politicii de confidențialitate. Ce stochează site-ul în browser este descris în Politica de cookie-uri.

12. Legea aplicabilă

Se aplică legea română. Litigiile se rezolvă pe cale amiabilă, iar în caz contrar de instanțele competente.